АНКЕТА

по анализу удовлетворенности качеством предоставления

образовательных услуг в МБОУ ООШ № 16 х. Арбузов

 

В анкетировании принимали участие 24 родителя учащихся  1-9 классов школы.

1. Наименование образовательного учреждения  МБОУ ООШ № 16 х. Арбузов 

2. Удовлетворены ли Вы условиями реализации образовательного процесса (наличие доступа   к  туалету,  питьевой  воде,  чистота  и  свежесть помещения?

    17  - полностью удовлетворен

    7 -  частично удовлетворен

    0 - скорее не удовлетворен

    0 - полностью не удовлетворен

3.  Удовлетворены ли Вы отношением администрации учреждения и педагогических работников во время пребывания ребенка в образовательном учреждении? Оцените по 5-балльной шкале, где 1 - крайне плохо, а 5 - отлично

N	Работа директора (заведующего) и учителя (воспитателя)	1 крайне плохо	2 плохо	3 удовлетворительно	4 хорошо	5 отлично
1	Вежливость и внимательность директора (заведующего)				7	17
2	Вежливость и внимательность учителя (воспитателя)				4	20
3	Объяснение учителем материала по своему предмету				7	17
4	Проведение воспитателем занятия

  

4.  Удовлетворены  ли  Вы  питанием  во  время пребывания в образовательном учреждении?

    9 -  полностью удовлетворен

   15 -  частично удовлетворен

    0 -  скорее не удовлетворен

    0 -  полностью не удовлетворен

   

5.  Удовлетворены  ли Вы качеством уборки помещений, освещением классов (групп), температурным режимом?

   13 -  полностью удовлетворен

   11 - частично удовлетворен

    0 -   скорее не удовлетворен

    0 -  полностью не удовлетворен

 

6.  Возникала  ли  у  Вас во время обучения ребенка необходимость  приобретать учебники, необходимые для обучения, за свой счет?

    0 -  да, в качестве лучшей альтернативы бесплатным учебникам

    0 - да, так как нужных учебников не было в наличии

   24 -   нужные учебники предоставлялись бесплатно

 

7.  Возникала  ли  у Вас во время обучения необходимость  оплачивать  дополнительное объяснение материала по предмету за свой счет?

    0-   да

   24 -  нет

    

 8. Приходилось ли Вам благодарить (деньгами, подарками и т.п.) учителей (воспитателей)?

     0 -  да

    24 -   нет

   

 9. Кто был инициатором благодарения?

     - я сам(а)

    -  учитель (воспитатель)

   -   подсказали

   

10. Удовлетворены ли Вы качеством образования в данном образовательном учреждении?

   17 - да, полностью

    7 - больше да, чем нет

    0 -  больше нет, чем да

    0 - не удовлетворен

   

11.  Рекомендовали бы Вы данное образовательное учреждение Вашим друзьям и родственникам?

    21-  да

    1 - нет

    1 - пока не знаю

   

    12.  Удовлетворены  ли Вы качеством и полнотой информации, доступной на официальном сайте образовательного учреждения?

    14 - да, полностью

     0 -  не удовлетворен

     10 - на сайт учреждения не выходил(-а)

   

   Ваши  предложения,  пожелания  по  улучшению  качества  предоставляемых  услуг в сфере образования:

1. Заменить внеурочную деятельность группой продленного дня
2. Провести газифицированное отопление в школу
3. Сделать евроремонт

 

Дата заполнения "22"  декабря 2015 г.